Amazon : Une Croissance Exceptionnelle dans le Monde de la Publicité en 2023

Le Géant du E-commerce en Pleine Expansion

Amazon, le géant du commerce électronique, continue de briller dans le monde de la technologie et de l’e-commerce. En 2023, l’entreprise a enregistré un chiffre d’affaires impressionnant de 575 milliards de dollars, enregistrant une croissance de 12 % par rapport à l’année précédente, où elle avait réalisé un chiffre d’affaires de 514 milliards de dollars en 2022. Cette année a été marquée par un retour à la rentabilité, avec un bénéfice de 30 milliards de dollars enregistré, bien que légèrement inférieur aux 33 milliards de bénéfices records atteints en 2021 depuis 2018.

L’activité principale d’Amazon, la vente de produits en ligne, a repris sa place en tant que première source de revenus du groupe. En 2022, pour la première fois depuis 2018, les ventes de services avaient dépassé celles des produits. Cependant, en 2023, les produits ont représenté 56 % du chiffre d’affaires d’Amazon, contre 44 % pour les services, marquant une augmentation de 9 points en un an.

Après une légère baisse de 0,9 % en 2022, l’e-commerce a rebondi avec une croissance de 9 % en 2023, atteignant 232 milliards de dollars de ventes. La période de fin d’année a été particulièrement fructueuse, avec le Black Friday 2023 devenant le plus important de l’histoire d’Amazon, avec plus d’un milliard d’articles commandés. Au quatrième trimestre de 2023, la croissance annuelle des ventes a atteint 8 %, comparée à seulement 2 % en 2022.

La Puissance des Services aux Vendeurs Tiers

Outre l’e-commerce, les services aux vendeurs tiers sont devenus une source de revenus majeure pour Amazon. Le chiffre d’affaires des « third party seller services » a atteint 140 milliards de dollars en 2023, soit une croissance de 20 % par rapport à 2022, et une multiplication par 2,6 du revenu de cette activité depuis 2018. En janvier 2023, Amazon a étendu son programme « Buy with Prime » à tous les commerçants américains, permettant aux 200 millions d’abonnés de bénéficier de la livraison rapide et gratuite au-delà du site Amazon.com. Cette offre payante renforce le rôle d’Amazon en tant que partenaire logistique.

AWS : La Puissance du Cloud

Amazon Web Services (AWS), la branche cloud d’Amazon, a enregistré une croissance de 13 % en 2023, atteignant un chiffre d’affaires de 91 milliards de dollars. Bien que la croissance des ventes d’AWS soit inférieure aux 40 % annoncés fin 2021 par le groupe, Amazon reste un acteur majeur dans le domaine de l’informatique en nuage. En avril 2023, Amazon a lancé « Amazon Bedrock », une initiative stratégique dans le domaine de l’IA générative. De plus, Amazon a annoncé un investissement de plus de 4 milliards de dollars dans la start-up d’IA générative Anthropic, offrant aux clients d’AWS un accès aux futures générations de ses modèles de base via Bedrock. Pour répondre à la demande croissante, Amazon a également investi 10 milliards de dollars pour la construction de deux complexes de centres de données dans le Mississippi.

L’Ascension de la Publicité

L’activité publicitaire d’Amazon est en constante progression depuis 2020, devenant une ligne de service à part entière dans son rapport financier. En 2023, les revenus publicitaires ont atteint 47 milliards de dollars, marquant une augmentation de 27 % par rapport à l’année précédente, ce qui équivaut à 8 % du chiffre d’affaires total du groupe. Le retail média, en particulier, est un modèle aux marges très élevées qui contribue de manière significative à la rentabilité d’Amazon. Selon les prévisions de Warc, Amazon devrait générer près de 90 % des revenus mondiaux du retail media en 2023 (hors Chine). En 2024, Amazon prévoit de continuer à étendre sa présence sur le marché publicitaire en incluant des annonces publicitaires sur Prime Video dans ses principaux marchés, dont le Canada, le Royaume-Uni et l’Allemagne.

Services d’Abonnement et Magasins Physiques

Les services d’abonnement d’Amazon continuent de croître de manière soutenue. En 2023, ces services ont généré 40 milliards de dollars de revenus, enregistrant une augmentation de 14 % par rapport à l’année précédente, contre 13 % en 2022. En revanche, les magasins physiques d’Amazon ont connu une croissance plus modérée, avec un chiffre d’affaires de 20 milliards de dollars en 2023, soit une augmentation de seulement 5 % par rapport à 2022.

Une Présence Internationale Croissante

Les États-Unis continuent de représenter la majeure partie du chiffre d’affaires d’Amazon, avec 353 milliards de dollars générés en 2023, soit 60 % du chiffre d’affaires total. Amazon a enregistré une croissance de 11 % en Amérique du Nord, avec des recettes atteignant 82,5 milliards de dollars. Globalement, les ventes internationales (hors Amérique du Nord) ont augmenté de 11 % en 2023, réduisant la perte du groupe à 3 milliards de dollars, comparée à 7,8 milliards de dollars l’année précédente.

L’Investissement Massif dans l’IA Générative

Le cours des actions d’Amazon a augmenté de près de 50 % au cours des 12 derniers mois, augmentant de 9 % après la publication des résultats de 2023. Cela montre que les investisseurs ont été impressionnés par les performances de l’entreprise. Amazon prévoit de récolter les fruits de ses investissements en 2024, en se positionnant de manière agressive sur le marché de l’IA générative, aux côtés de Microsoft et Google. Andy Jassy, CEO d’Amazon, a révélé lors de la présentation des résultats qu’AWS investissait 100 millions de dollars dans un service visant à connecter les experts en IA et en apprentissage automatique d’AWS avec des clients du monde entier pour les aider à développer de nouveaux produits d’IA générative. Il a également souligné que chaque équipe et chaque activité chez Amazon travaillait actuellement sur des applications d’IA génératives. Tout comme Microsoft et Google, Amazon a annoncé que les investissements dans l’infrastructure de l’IA augmenteraient en 2024 pour soutenir le développement de cette technologie.

Prévisions pour 2024

Pour le premier trimestre de 2024, Amazon prévoit une croissance modérée, avec une augmentation du chiffre d’affaires comprise entre 8 % et 13 %, pour atteindre un chiffre d’affaires compris entre 138 milliards et 143,5 milliards de dollars. Cette année promet d’être passionnante pour Amazon, alors qu’il continue de se développer dans divers domaines, de l’e-commerce à l’IA générative, en passant par la publicité en ligne.